Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 25 October 2026
Wie verantwoordelijk is
[Bedrijfsnaam], [maatschappelijke zetel], ondernemingsnummer [ondernemingsnummer], is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. U kunt ons bereiken via hello@pragmivo.com.
Wat we verzamelen
Contactformulier: uw naam, e-mailadres, bedrijf, optioneel telefoonnummer en uw bericht, opgeslagen in ons klantenbeheersysteem samen met de pagina van waaruit u het verstuurde en, indien aanwezig, de campagne die u naar de site bracht.
Misbruikpreventie: een onomkeerbare, gezouten vingerafdruk van uw IP-adres, maximaal 90 dagen bewaard om geautomatiseerde inzendingen te beperken.
Een gesprek boeken: de gegevens hierboven plus het tijdstip dat u koos, gebruikt om de afspraak en de agenda-uitnodiging aan te maken.
Website-assistent: uw berichten worden naar de AI-leverancier gestuurd om antwoorden te genereren. We bewaren het gesprek alleen als u ervoor kiest om de samenvatting naar ons te sturen.
Serverlogs: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina en browsertype, bewaard voor beveiliging.
Waarom, en op welke grondslag
Om uw vraag te beantwoorden en, als u erom vraagt, een voorstel voor te bereiden. De rechtsgrond is het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden (artikel 6, lid 1, f).
Om deze website veilig en beschikbaar te houden, op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Cookies en statistieken
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Als we privacyvriendelijke statistieken zonder cookies toevoegen, vermeldt dit beleid dat.
Wie uw gegevens ontvangt
Google Workspace (mail en agenda-uitnodigingen), Anthropic (de website-assistent, enkel voor de berichten die u eraan schrijft) en onze hostingprovider, Hetzner Online GmbH (servers in Finland, EU), allemaal onder verwerkersovereenkomsten. We verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor marketing.
Hoe lang we ze bewaren
Contactaanvragen: tot 24 maanden na ons laatste contact, tenzij er een overeenkomst volgt. Serverlogs: tot 30 dagen.
Doorgifte buiten de EU
We slaan gegevens waar mogelijk op in de Europese Unie. Google en Anthropic kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten; zij doen dat onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
Uw rechten
U kunt inzage, verbetering, wissing, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen, of bezwaar maken tegen de verwerking ervan, door te schrijven naar hello@pragmivo.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit, [toezichthoudende autoriteit].