Naar de inhoud
pragmivo

Uw systemen zijn digitaal. Uw workflows zouden dat ook moeten zijn.

Pragmivo koppelt de software waarvoor u al betaalt, zodat bestellingen, opdrachten, facturen en rapporten vanzelf doorstromen en uw team niet langer de koppeling is.

Boek een kennismakingsgesprekBekijk een workflow die verandert

Volg één bestelling door een gekoppeld bedrijf

Voorbeeld met fictieve gegevensVerhaal overslaan

De bestelling zit in een mail, de voorraad in een spreadsheet en de klant in iemands hoofd.

  1. Een bestelling komt binnen per mail. Klant, artikelen en datum worden automatisch gelezen.
  2. De klant wordt herkend en het CRM wordt bijgewerkt.
  3. In het ERP wordt een verkooporder aangemaakt en de voorraad gereserveerd.
  4. De levering wordt ingepland. De chauffeur bevestigt ze op zijn gsm.
  5. De factuur wordt opgemaakt op basis van wat echt geleverd is.
  6. De rapportage werkt zichzelf bij. Niemand typte iets twee keer.

Waar de uren naartoe gaan

De meeste operationele verspilling is niet spectaculair. Het zijn kleine manuele stappen, elke dag herhaald, tussen systemen die nooit aan elkaar zijn voorgesteld.

  • Bestellingen komen per mail binnen en worden opnieuw in het ERP getypt.
  • Facturen wachten tot iemand de timesheets heeft verzameld.
  • De echte klantenlijst staat in de spreadsheet van één persoon.
  • Elk rapport begint met een export en een namiddag werk.
  • Klanten bellen om te vragen wat een portaal hen zou kunnen tonen.

Hiervoor is geen nieuw platform nodig. Meestal volstaat het dat de systemen die u al hebt delen wat ze weten.

Zet een cijfer op uw eigen dubbele werk

Eén workflow, voor en na

Kies een proces en schakel dan tussen hoe het vandaag meestal loopt en hoe het loopt zodra de systemen gekoppeld zijn.

Proces
Weergave

7 stappen, 6 met de hand

  1. Bestelling komt binnen als mailbijlageAutomatisch
  2. Iemand typt ze in het ERPMet de hand
  3. Voorraad gecontroleerd in aparte spreadsheetMet de hand
  4. Bevestiging wordt opgesteld en verstuurdMet de hand
  5. Boekhouding hoort dat de bestelling vertrokMet de hand
  6. Factuur gemaakt uit de leveringsbonMet de hand
  7. Betaling gecontroleerd in de bankappMet de hand

Illustratieve workflow. Elk bedrijf is anders, dus we brengen het uwe in kaart voor we iets voorstellen.

Wat we bouwen

Praktische systemen bovenop de tools die u al gebruikt. Gedocumenteerd, zonder lock-in, en van u.

Systeemintegraties
Uw ERP, CRM, boekhouding, e-commerce en veldtools die gegevens uitwisselen via API's in plaats van exports.
Typisch werk: REST- en SOAP-API's, webhooks, geplande synchronisaties, EDI en bestandskoppelingen
Workflowautomatisering
Terugkerende reeksen taken die vanzelf lopen, waarbij mensen alleen tussenkomen waar oordeel nodig is.
Typisch werk: Goedkeuringen, meldingen, documenten genereren, opvolging
ERP en CRM
Implementatie en integratie, met grondige ervaring in Odoo en de systemen eromheen.
Typisch werk: Odoo-configuratie, maatwerkmodules, datamigratie
Interne tools
Gerichte toepassingen voor taken die uw standaardsoftware slecht afhandelt.
Typisch werk: Planningsborden, intakeformulieren, backofficedashboards
Klantenportalen
Een plek waar klanten bestellingen, documenten en de status van opdrachten bekijken zonder u te bellen.
Typisch werk: Bestellingen opvolgen, documenten downloaden, serviceaanvragen
Websites en webapps
Snelle, toegankelijke websites en de toepassingen erachter, vanaf dag één gekoppeld aan uw systemen. U bekijkt er nu een.
Typisch werk: Bedrijfssites, landingspagina's, offerte- en boekingsflows
Rapportage
Cijfers die zichzelf bijwerken, uit gegevens die u kunt vertrouwen.
Typisch werk: Operationele dashboards, KPI-rapporten, geplande overzichten
AI-ondersteunde processen
AI waar het betrouwbaar is: documenten lezen, aanvragen sorteren, antwoorden voorbereiden. Een mens houdt de controle.
Typisch werk: Documentherkenning, triage van aanvragen, spraak- en chatassistenten

Systemen die we koppelen

Heeft het een API, een export of een databank, dan kan het meestal gekoppeld worden. Enkele tools waarmee we werken:

Wijs een systeem aan, of tik erop, om te zien met welke systemen het meestal gegevens uitwisselt.

ERP en boekhouding

CRM en verkoop

Commerce en betalingen

Kantoor en communicatie

Documenten en facturatie

Hoe we werken

Een korte, vaste volgorde. U weet altijd wat er volgt, en wat het kost voor het begint.

  1. 1

    In kaart brengen

    Een werksessie over hoe het werk echt door uw bedrijf loopt: tools, mensen, overdrachten en vertragingen.

  2. 2

    Voorstellen

    Een schriftelijk voorstel: wat er verandert, in welke volgorde, wat het kost en hoe we zullen weten dat het werkt.

  3. 3

    Bouwen

    Kleine releases op uw bestaande systemen, getest met de mensen die ze elke dag gebruiken.

  4. 4

    Draaien

    Monitoring, support en verbeteringen, zodat de automatisering blijft werken terwijl uw bedrijf verandert.

Vragen die we het eerst horen

Moeten we de software die we gebruiken vervangen?

Meestal niet. We vertrekken van de tools die u al hebt en koppelen ze. We stellen alleen een wijziging voor als een tool echt de bottleneck is, en we leggen uit waarom.

Hoe lang duurt een eerste project?

Een eerste project is bewust klein en nuttig: één workflow, opgeleverd in weken in plaats van maanden. Het voorstel na de mappingsessie geeft u het plan en de data.

Wat kost het?

Elke fase heeft een vaste prijs, schriftelijk afgesproken voor het werk start. In de mappingsessie bekijken we samen of de besparing de investering waard is.

Van wie is wat jullie bouwen?

Van u. Code, configuratie en documentatie worden overgedragen, en niets hangt af van een licentie van ons.

Hoe gaan jullie om met onze gegevens en de GDPR?

We werken binnen uw systemen, verwerken alleen de gegevens die een workflow nodig heeft en kiezen bij voorkeur voor hosting in de Europese Unie. Een verwerkersovereenkomst maakt deel uit van elke opdracht.

Wat gebeurt er als er iets stukgaat?

Automatiseringen worden gemonitord, zodat een fout opgemerkt en opgelost wordt, vaak nog voor uw team het ziet. Support en reactietijden worden vooraf afgesproken.

Waar werken jullie?

In heel Europa, op afstand of ter plaatse, in het Engels, Frans en Italiaans.

Toon ons één proces dat u elke week uren kost.

In een kennismakingsgesprek van 30 minuten bekijken we het samen en zeggen we u eerlijk of automatiseren de moeite waard is.

Boek een kennismakingsgesprekSchrijf ons