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pragmivo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 October 2026

Responsable du traitement

[Nom de l'entreprise], [adresse du siège], numéro d'entreprise [numéro d'entreprise], est responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site. Vous pouvez nous joindre à hello@pragmivo.com.

Ce que nous collectons

Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre numéro de téléphone (facultatif) et votre message, enregistrés dans notre système de gestion de la relation client avec la page d'où vous l'avez envoyé et, le cas échéant, la campagne qui vous a amené sur le site.

Prévention des abus : une empreinte salée et irréversible de votre adresse IP, conservée jusqu'à 90 jours pour limiter les envois automatisés.

Réservation d'un appel : les données ci-dessus plus le créneau choisi, utilisés pour créer la réunion et son invitation d'agenda.

Assistant du site : vos messages sont envoyés au fournisseur d'IA pour générer les réponses. Nous ne conservons la conversation que si vous choisissez de nous en envoyer le résumé.

Journaux du serveur : adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur, conservés pour la sécurité.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux messages (article 6, paragraphe 1, point f)).

Pour maintenir ce site sécurisé et disponible, sur la base de notre intérêt légitime.

Cookies et statistiques

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Si nous ajoutons des statistiques respectueuses de la vie privée sans cookies, cette politique le mentionnera.

Qui reçoit vos données

Google Workspace (e-mails et invitations d'agenda), Anthropic (l'assistant du site, uniquement pour les messages que vous lui écrivez) et notre hébergeur, Hetzner Online GmbH (serveurs en Finlande, UE), tous sous accords de traitement des données. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de marketing.

Durée de conservation

Demandes de contact : jusqu'à 24 mois après notre dernier échange, sauf si un contrat suit. Journaux du serveur : jusqu'à 30 jours.

Transferts hors de l'UE

Nous stockons les données dans l'Union européenne dans la mesure du possible. Google et Anthropic peuvent traiter des données aux États-Unis ; ils le font dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou du cadre de protection des données UE-États-Unis.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à hello@pragmivo.com. Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données, [autorité de contrôle].