Vai al contenuto
pragmivo

I vostri sistemi sono digitali. Anche i vostri flussi dovrebbero esserlo.

Pragmivo collega i software che pagate già, così ordini, interventi, fatture e report si muovono da soli, e il vostro team smette di fare da integrazione.

Prenota una call conoscitivaGuarda un flusso che cambia

Seguite un ordine in un'azienda collegata

Esempio con dati di fantasiaSalta la storia

L'ordine è in un'email, il magazzino in un foglio Excel e il cliente nella testa di qualcuno.

  1. Arriva un ordine per email. Cliente, articoli e data vengono letti in automatico.
  2. Il cliente viene riconosciuto e il CRM si aggiorna.
  3. Nell'ERP nasce un ordine di vendita e la merce viene riservata.
  4. La consegna viene pianificata. L'autista la conferma dal telefono.
  5. La fattura viene emessa su ciò che è stato davvero consegnato.
  6. I report si aggiornano da soli. Nessuno ha ricopiato nulla.

Dove vanno le ore

Gran parte dello spreco operativo non fa rumore. Sono piccoli passaggi manuali, ripetuti ogni giorno, tra sistemi che non si sono mai parlati.

  • Gli ordini arrivano per email e vengono ricopiati nell'ERP.
  • Le fatture aspettano che qualcuno raccolga i timesheet.
  • Il vero elenco clienti vive nel foglio Excel di una persona.
  • Ogni report comincia con un export e un pomeriggio.
  • I clienti telefonano per sapere ciò che un portale potrebbe mostrare.

Nulla di tutto questo richiede una nuova piattaforma. Di solito basta che i sistemi che avete già condividano ciò che sanno.

Date un numero al vostro lavoro doppio

Un flusso, prima e dopo

Scegliete un processo, poi passate da come funziona di solito oggi a come funziona una volta collegati i sistemi.

Processo
Vista

7 passaggi, 6 fatti a mano

  1. L'ordine arriva come allegato emailAutomatico
  2. Qualcuno lo ricopia nell'ERPA mano
  3. La disponibilità si verifica su un Excel a parteA mano
  4. La conferma viene scritta e inviataA mano
  5. Si avvisa l'amministrazione che l'ordine è partitoA mano
  6. La fattura si crea dal DDTA mano
  7. Il pagamento si controlla sull'home bankingA mano

Flusso illustrativo. Ogni azienda è diversa, per questo mappiamo il vostro prima di proporre qualcosa.

Cosa costruiamo

Sistemi concreti sopra gli strumenti che usate già. Documentati, senza vincoli e di vostra proprietà.

Integrazione di sistemi
ERP, CRM, contabilità, e-commerce e strumenti sul campo che si scambiano dati tramite API invece che con gli export.
Lavori tipici: API REST e SOAP, webhook, sincronizzazioni programmate, EDI e scambio file
Automazione dei flussi
Sequenze di lavoro ricorrenti che vanno da sole, con le persone che intervengono solo dove serve giudizio.
Lavori tipici: Approvazioni, notifiche, generazione documenti, follow-up
ERP e CRM
Implementazione e integrazione, con esperienza approfondita su Odoo e sui sistemi che gli girano intorno.
Lavori tipici: Configurazione Odoo, moduli su misura, migrazione dati
Strumenti interni
Applicazioni mirate per i compiti che il software standard gestisce male.
Lavori tipici: Tabelloni di pianificazione, moduli di raccolta, dashboard di back office
Portali clienti
Un posto dove i clienti controllano ordini, documenti e stato degli interventi senza telefonarvi.
Lavori tipici: Tracciamento ordini, download documenti, richieste di assistenza
Siti e web app
Siti veloci e accessibili e le applicazioni dietro di loro, collegati ai vostri sistemi dal primo giorno. Ne state guardando uno.
Lavori tipici: Siti aziendali, landing page, flussi di preventivo e prenotazione
Reportistica
Numeri che si aggiornano da soli, da dati di cui potete fidarvi.
Lavori tipici: Dashboard operative, report KPI, riepiloghi programmati
Processi assistiti dall'IA
IA dove è affidabile: leggere documenti, smistare richieste, preparare risposte. Il controllo resta a una persona.
Lavori tipici: Lettura documenti, smistamento richieste, assistenti vocali e in chat

Sistemi che colleghiamo

Se ha un'API, un export o un database, di solito si può collegare. Alcuni degli strumenti con cui lavoriamo:

Passate sopra un sistema, o toccatelo, per vedere con cosa scambia dati di solito.

ERP e contabilità

CRM e vendite

Commercio e pagamenti

Ufficio e comunicazione

Documenti e fatturazione

Come lavoriamo

Una sequenza breve e fissa. Sapete sempre cosa succede dopo, e quanto costa prima di iniziare.

  1. 1

    Mappare

    Una sessione di lavoro su come il lavoro si muove davvero nella vostra azienda: strumenti, persone, passaggi di mano e ritardi.

  2. 2

    Proporre

    Una proposta scritta: cosa cambia, in che ordine, quanto costa e come capiremo che ha funzionato.

  3. 3

    Costruire

    Piccoli rilasci sui vostri sistemi esistenti, provati con le persone che li usano ogni giorno.

  4. 4

    Gestire

    Monitoraggio, assistenza e miglioramenti, perché l'automazione continui a funzionare mentre l'azienda cambia.

Le domande che ci fanno per prime

Dobbiamo sostituire i software che usiamo?

Di solito no. Partiamo dagli strumenti che avete già e li colleghiamo. Proponiamo un cambio solo quando uno strumento è il vero collo di bottiglia, e spieghiamo perché.

Quanto dura un primo progetto?

Un primo progetto è pensato per essere piccolo e utile: un flusso, consegnato in settimane, non in mesi. La proposta dopo la sessione di mappatura vi dà piano e date.

Quanto costa?

Ogni fase ha un prezzo fisso, concordato per iscritto prima di iniziare. Nella sessione di mappatura verifichiamo insieme che il risparmio valga l'investimento.

Di chi è ciò che costruite?

Vostro. Codice, configurazione e documentazione vengono consegnati, e nulla dipende da una nostra licenza.

Come gestite i nostri dati e il GDPR?

Lavoriamo dentro i vostri sistemi, trattiamo solo i dati che servono al flusso e preferiamo l'hosting nell'Unione europea. Ogni incarico include un accordo sul trattamento dei dati.

Cosa succede quando qualcosa si rompe?

Le automazioni sono monitorate, quindi un errore viene notato e gestito, spesso prima che il vostro team se ne accorga. Assistenza e tempi di risposta si concordano all'inizio.

Dove lavorate?

In tutta Europa, da remoto o in sede, in inglese, francese e italiano.

Mostrateci un processo che vi costa ore ogni settimana.

In una call conoscitiva di 30 minuti lo guardiamo insieme e vi diciamo con franchezza se vale la pena automatizzarlo.

Prenota una call conoscitivaScriveteci