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pragmivo

Ihre Systeme sind digital. Ihre Abläufe sollten es auch sein.

Pragmivo verbindet die Software, für die Sie bereits zahlen, damit Aufträge, Einsätze, Rechnungen und Berichte von selbst laufen und Ihr Team nicht mehr die Schnittstelle spielt.

Ein Auftrag auf seinem Weg durch ein vernetztes Unternehmen

Beispiel mit erfundenen DatenGeschichte überspringen

Der Auftrag steckt in einer E-Mail, der Bestand in einer Tabelle, der Kunde im Kopf eines Kollegen.

  1. Ein Auftrag kommt per E-Mail. Kunde, Artikel und Datum werden automatisch gelesen.
  2. Der Kunde wird erkannt und das CRM aktualisiert.
  3. Im ERP entsteht ein Auftrag, die Ware wird reserviert.
  4. Die Lieferung wird geplant. Der Fahrer bestätigt sie per Handy.
  5. Die Rechnung entsteht aus dem, was wirklich geliefert wurde.
  6. Das Reporting aktualisiert sich. Niemand hat etwas doppelt getippt.

Wo die Stunden bleiben

Die meiste Verschwendung im Betrieb ist nicht dramatisch. Es sind kleine manuelle Schritte, jeden Tag wiederholt, zwischen Systemen, die einander nie vorgestellt wurden.

  • Aufträge kommen per E-Mail und werden noch einmal ins ERP getippt.
  • Rechnungen warten, bis jemand die Stundenzettel einsammelt.
  • Die echte Kundenliste steckt in der Tabelle einer einzelnen Person.
  • Jeder Bericht beginnt mit einem Export und einem Nachmittag.
  • Kunden rufen an, um zu fragen, was ein Portal ihnen zeigen könnte.

Nichts davon braucht eine neue Plattform. Meist reicht es, wenn Ihre vorhandenen Systeme teilen, was sie wissen.

Beziffern Sie Ihre eigene Doppelarbeit

Ein Ablauf, vorher und nachher

Wählen Sie einen Prozess und wechseln Sie zwischen dem üblichen Ablauf heute und dem Ablauf mit verbundenen Systemen.

Prozess
Ansicht

7 Schritte, 6 von Hand

  1. Auftrag kommt als E-Mail-AnhangAutomatisch
  2. Jemand tippt ihn ins ERPVon Hand
  3. Bestand wird in separater Tabelle geprüftVon Hand
  4. Bestätigung wird geschrieben und versendetVon Hand
  5. Buchhaltung erfährt vom VersandVon Hand
  6. Rechnung entsteht aus dem LieferscheinVon Hand
  7. Zahlung wird im Bankportal geprüftVon Hand

Beispielhafter Ablauf. Jedes Unternehmen ist anders, deshalb erfassen wir Ihren, bevor wir etwas vorschlagen.

Was wir bauen

Praktische Systeme auf Basis der Tools, die Sie bereits nutzen. Dokumentiert, ohne Lock-in und in Ihrem Besitz.

Systemintegration
Ihr ERP, CRM, Ihre Buchhaltung, Ihr Webshop und Ihre Außendienst-Tools tauschen Daten über APIs aus statt über Exporte.
Typische Arbeiten: REST- und SOAP-APIs, Webhooks, geplante Syncs, EDI und Datei-Schnittstellen
Workflow-Automatisierung
Wiederkehrende Arbeitsschritte, die von selbst laufen. Menschen greifen nur dort ein, wo Urteilsvermögen zählt.
Typische Arbeiten: Freigaben, Benachrichtigungen, Dokumenterstellung, Nachfassen
ERP und CRM
Einführung und Integration, mit viel Erfahrung in Odoo und den Systemen rundherum.
Typische Arbeiten: Odoo-Konfiguration, eigene Module, Datenmigration
Interne Tools
Gezielte Anwendungen für Aufgaben, die Ihre Standardsoftware schlecht löst.
Typische Arbeiten: Planungstafeln, Erfassungsformulare, Backoffice-Dashboards
Kundenportale
Ein Ort, an dem Kunden Aufträge, Dokumente und Einsatzstatus prüfen, ohne Sie anzurufen.
Typische Arbeiten: Auftragsverfolgung, Dokumenten-Download, Serviceanfragen
Websites und Web-Apps
Schnelle, barrierearme Websites und die Anwendungen dahinter, vom ersten Tag an mit Ihren Systemen verbunden. Sie sehen gerade eine.
Typische Arbeiten: Firmenwebsites, Landingpages, Angebots- und Buchungsstrecken
Reporting
Zahlen, die sich selbst aktualisieren, aus Daten, denen Sie trauen können.
Typische Arbeiten: Operative Dashboards, KPI-Berichte, geplante Zusammenfassungen
KI-gestützte Prozesse
KI, wo sie verlässlich ist: Dokumente lesen, Anfragen sortieren, Antworten entwerfen. Ein Mensch behält die Kontrolle.
Typische Arbeiten: Dokumentenerkennung, Anfrage-Triage, Sprach- und Chat-Assistenten

Systeme, die wir verbinden

Wenn es eine API, einen Export oder eine Datenbank hat, lässt es sich meist anbinden. Einige der Tools, mit denen wir arbeiten:

Zeigen oder tippen Sie auf ein System, um zu sehen, mit welchen es typischerweise Daten austauscht.

ERP und Buchhaltung

CRM und Vertrieb

Handel und Zahlungen

Büro und Kommunikation

Dokumente und Rechnungen

Wie wir arbeiten

Eine kurze, feste Abfolge. Sie wissen immer, was als Nächstes passiert und was es kostet, bevor es losgeht.

  1. 1

    Erfassen

    Eine Arbeitssitzung dazu, wie Arbeit wirklich durch Ihr Unternehmen läuft: Tools, Menschen, Übergaben und Verzögerungen.

  2. 2

    Vorschlagen

    Ein schriftliches Angebot: was sich ändert, in welcher Reihenfolge, was es kostet und woran wir erkennen, dass es funktioniert.

  3. 3

    Bauen

    Kleine Releases auf Ihren bestehenden Systemen, getestet mit den Menschen, die sie jeden Tag nutzen.

  4. 4

    Betreiben

    Überwachung, Support und Verbesserungen, damit die Automatisierung weiter funktioniert, während sich Ihr Unternehmen verändert.

Fragen, die wir zuerst hören

Müssen wir unsere Software ersetzen?

Meistens nicht. Wir gehen von den Tools aus, die Sie bereits haben, und verbinden sie. Einen Wechsel schlagen wir nur vor, wenn ein Tool der echte Engpass ist, und erklären, warum.

Wie lange dauert ein erstes Projekt?

Ein erstes Projekt ist bewusst klein und nützlich angelegt: ein Ablauf, geliefert in Wochen statt Monaten. Das Angebot nach der Analyse-Session enthält Plan und Termine.

Was kostet das?

Jede Phase hat einen Festpreis, vor Arbeitsbeginn schriftlich vereinbart. In der Analyse-Session prüfen wir gemeinsam, ob die Einsparung die Investition wert ist.

Wem gehört, was Sie bauen?

Ihnen. Code, Konfiguration und Dokumentation werden übergeben, und nichts hängt von einer Lizenz von uns ab.

Wie gehen Sie mit unseren Daten und der DSGVO um?

Wir arbeiten in Ihren Systemen, verarbeiten nur die Daten, die ein Ablauf braucht, und bevorzugen Hosting in der Europäischen Union. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört zu jedem Projekt.

Was passiert, wenn etwas ausfällt?

Automatisierungen werden überwacht, sodass ein Fehler bemerkt und behoben wird, oft bevor Ihr Team ihn sieht. Support und Reaktionszeiten werden vorab vereinbart.

Wo arbeiten Sie?

In ganz Europa, remote oder vor Ort, auf Englisch, Französisch und Italienisch.

Zeigen Sie uns einen Prozess, der Sie jede Woche Stunden kostet.

In einem 30-minütigen Erstgespräch sehen wir ihn uns gemeinsam an und sagen Ihnen offen, ob sich die Automatisierung lohnt.